lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

กล้อง G1W ไม่ทำงาน

สรกิจ ภาคีชีพ
สรกิจ ภาคีชีพ (Guest)
IP: 118.174.93.x
2 ปีที่ผ่านมา

สั่งซื้อกล้อง G1W เมื่อ 6เมย.58  ได้รับของ9 เมย.58 - ส่งของ 7 เมย.  RI 3371 0625 0 TH (เชียงใหม่)

อาการ:  เมื่อต่อ adapterและสายชาร์ทเข้ากับกล้อง  เปิดใช้งานตามปกติ  ไฟชาร์ทเข้ากล้องได้ แบตเต็ม  แต่อีก 5 นาทีต่อมาเครื่องปิดตัวเอง  เป็นแบบนี้ทุกครั้งที่เปิดใช้งาน  ไม่เคยต่อกล้องกับแหล่งจ่ายไฟอื่น  หลังมีปัญหาก็เก็บกล้องรอเคลมทันที

ขอทราบว่าจะส่งเคลมกล้องตัวใหม่อย่างไร

ติดต่อที่ 0847512289

Line ID: sorakij 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

เครื่องปิดตัวเอง goodbye มีเสียงดับหรือ หน้อจอดับมืดไปครับ?

ถ้าอย่างที่ 2 เป็นการพักหน้าจอของตัวกล้องครับ สามารถแก้ไขได้ที่ screen protection = off ครับ
ถ้าอย่างที่ 1 ต้อมาเช็คสายชาร์จเสียบแน่นหรือไม่ให้เียบซ้ำทั้ง 2 จุด,มีขี้เกลือที่ช่องจุดบุหรี่,เมมโมรี่ error ก่อนใส่ตัวกล้องได้ทำการ format แล้วหรือไม่ เบื้องต้นประมาณนี้ครับ

ขอบคุณครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
สรกิจ
สรกิจ (Guest)
IP: 1.179.193.x
2 ปีที่ผ่านมา

ข้อมูลเบื้องต้น:

1. ผมใช้ G1W ตัวนีเป็นตัวที่ 3 แล้ว  สองตัวแรกซื้อที่ร้านประจำ 

2. การปิดตัวของเครื่อง ไม่ใช่การพักหน้าจอ  มีเสียงเพลงปิดพร้อมกับหน้าจอแสง logo Good Bye

3. เช็ค contact ต่างๆ เรียบร้อยดี  ขณะกล้องทำงาน มีLEDสีแดงติดที่มุมซ้ายบน  และ icon แบตกระพริบว่ามีการชาร์ทไฟ

4. หลังเครื่องดับ  ลองเปิดเช็คแบตในเครื่อง พบว่าแบตมีไฟเต็ม

5. อาการดับไปเองเกิดทุกครั้ง ไม่ว่าจะใส่ mem หรือไม่ก็ตาม

ปล. ผมถ่าย clip การทำงานไว้  หากต้องการดูจะส่งให้ทาง line

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #3
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

เดี๋ยวให้น้องที่ร้านโทรไปหาครับ

ขอบคุณครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #4
สรกิจ
สรกิจ (Guest)
IP: 1.179.193.x
2 ปีที่ผ่านมา

ขอบคุณมาก สำหรับบริการหลังการขาย ที่ดีเยี่ยม

หลังจากที่ได้พูดคุย ผมกลับมา format SD card ใหม่ทั้งหมด และ setup ตามที่แนะนำ

จนถึงขณะนี้ เครื่องทำงานเป็นปกติดี ไม่มีอาการปิดเองเหมือนก่อน

ผมไม่ได้ format SD card แต่แรก เพราะคิดว่าเป็น SD card ตัวเดิมที่เคยใช้จากเครื่องเก่า ไม่น่ามีปัญหา

แต่เป็นไปได้ว่าอาจมี Bad sector ใน SD card ตัวเก่า ที่เครื่องเก่ามองไม่เห็น แต่เครื่องใหม่มองเห็น

จึงแนะนำว่า ควร format  SD card ก่อนใช้เสมอ ไม่ว่าจะเป็น card ใหม่หรือเก่า

ผมขอชะลอการเคลมไปก่อนนะครับ  ขอลองใช้งานดูยาวๆ  หากพบปัญหา จะแจ้งอีกครั้ง

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #5
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

ขอบคุณมาก สำหรับบริการหลังการขาย ที่ดีเยี่ยม

หลังจากที่ได้พูดคุย ผมกลับมา format SD card ใหม่ทั้งหมด และ setup ตามที่แนะนำ

จนถึงขณะนี้ เครื่องทำงานเป็นปกติดี ไม่มีอาการปิดเองเหมือนก่อน

ผมไม่ได้ format SD card แต่แรก เพราะคิดว่าเป็น SD card ตัวเดิมที่เคยใช้จากเครื่องเก่า ไม่น่ามีปัญหา

แต่เป็นไปได้ว่าอาจมี Bad sector ใน SD card ตัวเก่า ที่เครื่องเก่ามองไม่เห็น แต่เครื่องใหม่มองเห็น

จึงแนะนำว่า ควร format  SD card ก่อนใช้เสมอ ไม่ว่าจะเป็น card ใหม่หรือเก่า

ผมขอชะลอการเคลมไปก่อนนะครับ  ขอลองใช้งานดูยาวๆ  หากพบปัญหา จะแจ้งอีกครั้ง

รับทราบครับ ขอบคุณครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #6
พัลลภ ศรีไพบูลย์
พัลลภ ศรีไพบูลย์ (Guest)
IP: 203.146.38.x
1 ปีที่ผ่านมา

ผมสั่งกล้องมาเมื่อต้นเดือนตุลาคมนี้ เป็นรุ่น G1W PLUS+ เมื่อใช้งานอัดวิดิโอปกติ แต่พอกดปุ่มปิดวิดิโอ เพื่อที่จะเปิดดูย้อนหลัง ปรากฏว่าเครื่องค้างทำอะไรไม่ได้เลย ต้องรอจนแบตหมด ทดลองดู 10 ครั้งเป็น 7 ครั้ง มีข้อแนะนำอย่างไรบ้าง และจะขอเปลี่ยนใหม่ถ้าแก้ไขไม่ได้

ขอบคุณครับ

พัลลภ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #7
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
1 ปีที่ผ่านมา

ผมสั่งกล้องมาเมื่อต้นเดือนตุลาคมนี้ เป็นรุ่น G1W PLUS+ เมื่อใช้งานอัดวิดิโอปกติ แต่พอกดปุ่มปิดวิดิโอ เพื่อที่จะเปิดดูย้อนหลัง ปรากฏว่าเครื่องค้างทำอะไรไม่ได้เลย ต้องรอจนแบตหมด ทดลองดู 10 ครั้งเป็น 7 ครั้ง มีข้อแนะนำอย่างไรบ้าง และจะขอเปลี่ยนใหม่ถ้าแก้ไขไม่ได้

ขอบคุณครับ

พัลลภ

ลองถอดเมมโมรี่ออกครับ แล้วทำการเข้าเมนูว่าค้างหรือไม่ครับ ถ้าไม่ค้าง ให้ลองเปลี่ยนเมมโมรี่ตัวอื่นมาลองใส่ครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #8
รุ่ง
รุ่ง (Guest)
IP: 223.205.140.x
1 ปีที่ผ่านมา

ของผมไฟledมันค้าง เปิดตลอดเวลา ต้องทำไงครับ ตั้งค่าให้มันปิดแล้วยังเปิดอยู่ ขนาดปิดเครื่องไปแล้วมันยังเปิดไฟอยู่ครับ งงจริงๆ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #9
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
1 ปีที่ผ่านมา

ของผมไฟledมันค้าง เปิดตลอดเวลา ต้องทำไงครับ ตั้งค่าให้มันปิดแล้วยังเปิดอยู่ ขนาดปิดเครื่องไปแล้วมันยังเปิดไฟอยู่ครับ งงจริงๆ

ขอทราบหมายเลขสั่งซื้อด้วยครับ ถ้าแก้ไขไม่หายสามารถส่งเครมได้ครับ สินค้ามีประกัน 1 ปีครับ

 

ขอบคุณครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #10
สุทธิพรชัย
สุทธิพรชัย (Guest)
IP: 27.55.80.x
3 สัปดาห์ที่ผ่านมา
กล้อง G1W เปิดไม่ติดหน้าจอไม่ขึ้น มีไฟแดงค้างแต่หน้าจอไม่ขึ้นอะไร ลองทุกปุ่มละแต่ไม่มีอะไรขึ้นเลยมีวิธีรีเซ็ตกล้องวิธีอื่นแนะนำไหมครับ
1
แสดงความคิดเห็นที่ 1-10 จากทั้งหมด 10 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

0917563803
facebook

สถิติร้านค้า

ร้านค้าอัพเดท19 ส.ค. 2560

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

เข้าร่วมร้านค้า

ร้านThaiDVRs
ร้านThaiDVRs
/www.thaidvrs.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ
Go to Top